Sıkça Sorulan Sorular

DoğruTeklif ile teklif talebi oluşturma, talaşlı imalat ve CNC özel üretim teklifleri, teknik dosyalar, gizlilik, tedarikçi doğrulama ve ücretler hakkında 60 sorunun cevabı. Aradığınız konuyu yazın veya kategoriye göre filtreleyin.

Son güncelleme:

60 soru

DoğruTeklif Hakkında

DoğruTeklif nedir, kimler için uygundur ve nasıl başlanır?

DoğruTeklif nedir?

DoğruTeklif, Dexa Teknoloji A.Ş. tarafından geliştirilen Türkiye merkezli, yapay zeka destekli bir B2B teklif talebi (RFQ) platformudur. Alıcılar ihtiyacını kendi cümleleriyle yazar ya da teknik çizimini yükler; yapay zeka bunu yapılandırılmış bir teklif talebine dönüştürür. Tedarikçiler aynı formatta teklif verir, alıcı teklifleri fiyat, teslim süresi, şartlar ve maliyet kalemlerine göre yan yana karşılaştırarak seçim yapar. Platform 11 iş modelini destekler; öncelikli odak alanları talaşlı imalat (CNC işleme) ve sac metal işlemedir.

Herkes için

DoğruTeklif üretim yapıyor mu?

Hayır. DoğruTeklif üretici veya fason imalat firması değildir; alıcıları talaşlı imalat, sac metal ve diğer alanlardaki tedarikçilerle buluşturan bir teklif platformudur. Parçayı üretecek tedarikçiyi alıcı seçer; üretim, teslimat ve ödeme şartları kabul edilen teklifte belirtilen koşullara göre alıcı ile tedarikçi arasında yürür.

Alıcılar için

Hangi sektörler ve hizmetler için kullanılabilir?

DoğruTeklif 11 iş modelini destekler: endüstriyel imalat, mühendislik ve AR-GE, ürün tedariki ve toptan, kurumsal danışmanlık, yazılım ve bilişim, lojistik ve depolama, reklam ve baskı, yapı ve iç mimari, temizlik ve tesis yönetimi, etkinlik ve catering, eğitim ve koçluk. Her iş modelinin teklif talebinde kendine özel teknik alanları vardır; örneğin imalatta malzeme ve tolerans, hizmet alımlarında kapsam ve süre sorulur. En güçlü olduğumuz alanlar CNC işleme ve talaşlı imalat ile lazer kesim, abkant büküm ve kaynaklı imalatı kapsayan sac metal işlemedir.

Herkes için

Nasıl kayıt olurum? Alıcı ve tedarikçi için ayrı hesap gerekir mi?

app.dogruteklif.com adresinden e-posta adresiniz, Google veya Apple hesabınızla ücretsiz kayıt olun; şifre zorunlu değildir, e-postanıza gelen kodla da giriş yapabilirsiniz. Her hesap bireysel bir çalışma alanıyla açılır; hemen teklif talebi oluşturabilir veya teklif verebilirsiniz. Firma kurduğunuzda aynı alan kurumsal hesaba yükseltilir, mevcut talep ve teklifleriniz korunur; firma rehberinde listelenme ve ekip yönetimi açılır. Ayrı alıcı ve tedarikçi hesabı gerekmez.

Herkes için

Mobil cihazdan kullanabilir miyim?

Evet. DoğruTeklif web tabanlıdır ve telefon ile tablet tarayıcılarında uyumlu çalışır; kullanmak için uygulama kurmanız gerekmez.

Herkes için

Talaşlı İmalat ve CNC İşleme

CNC torna, freze, 5 eksen işleme, malzemeler ve fason talaşlı imalat teklifleri.

Talaşlı imalat nedir?

Talaşlı imalat, metal veya plastik ham malzemeden kesici takımlarla talaş kaldırılarak parçanın istenen ölçü, form ve yüzey kalitesine getirildiği üretim yöntemidir. Tornalama, frezeleme, delme, raybalama ve taşlama başlıca talaşlı imalat işlemleridir; bu işlemlerin büyük bölümü bugün CNC (bilgisayarlı sayısal kontrol) tezgâhlarda yapılır.

Herkes için

Talaşlı imalat için teklif nasıl alınır?

DoğruTeklif'te ücretsiz bir teklif talebi oluşturun: ihtiyacınızı birkaç kelimeyle yazın ya da teknik çiziminizi (STEP, IGES, DWG, DXF veya PDF) yükleyin; yapay zeka kategoriyi belirleyip malzeme, adet, tolerans ve termin alanlarını doldurmayı önerir. Bilgileri kontrol edip talebi CNC İşleme kategorisinde yayınlayın. Talebi inceleyen talaşlı imalat tedarikçileri aynı formatta teklif verir, siz de teklifleri fiyat, teslim süresi ve şartlara göre yan yana karşılaştırırsınız. Talebi yalnızca seçtiğiniz firmalara göndermek için özel talep seçeneğini kullanabilirsiniz.

Alıcılar için

Parçam için CNC torna mı, CNC freze mi gerekir?

Mil, burç, pim ve flanş gibi bir eksen etrafında simetrik (dönel) parçalar CNC tornada; prizmatik gövdeler, cepler, kanallar ve serbest formlu yüzeyler CNC frezede işlenir. Hem dönel hem prizmatik detay içeren parçalar torna-freze (mill-turn) tezgâhlarında tek bağlamada üretilebilir. Emin değilseniz parçayı talebinizde tarif edip çizimi eklemeniz yeterlidir; uygun yöntemi teklif veren tedarikçi belirtir.

Alıcılar için

5 eksen CNC işleme ne zaman gerekir?

Parçanın farklı yüzlerinde açılı delikler, eğimli yüzeyler ya da impeller, türbin kanadı ve kalıp gibi serbest formlu geometriler varsa 5 eksen işleme gerekir veya belirgin avantaj sağlar. Parçayı tek bağlamada işleyerek bağlama kaynaklı hataları azaltır; buna karşın saat ücreti 3 eksene göre yüksektir. Basit prizmatik parçalarda 3 eksen freze genellikle daha ekonomiktir.

Alıcılar için

Kayar otomat (İsviçre tipi torna) ne zaman tercih edilir?

Kayar otomatlar küçük çaplı ve boyu çapına göre uzun hassas dönel parçaların yüksek adetli seri üretiminde tercih edilir; medikal vidalar, konnektör pimleri ve hassas miller tipik örneklerdir. Düşük adetli veya büyük çaplı işlerde klasik CNC torna çoğu zaman daha ekonomiktir. Talebinizde yıllık veya parti adedini belirtmek, tedarikçinin doğru tezgâhı seçmesine yardımcı olur.

Alıcılar için

Hangi malzemelerde CNC talaşlı imalat teklifi alabilirim?

Alüminyum (6061, 7075), paslanmaz çelik (304, 316L), karbon ve alaşımlı çelikler (C45, 42CrMo4), titanyum (Grade 2, Grade 5 / Ti-6Al-4V), pirinç, bakır, mühendislik plastikleri (POM, PTFE/Teflon, PA6, PEEK) ve döküm parçaların işlenmesi için teklif talebi oluşturabilirsiniz. Malzemeyi kalite koduyla birlikte (ör. "Alüminyum 7075-T6") yazmanız, tedarikçilerin malzeme ve takım maliyetini doğru hesaplamasını sağlar.

Alıcılar için

Eloksal, kaplama veya ısıl işlemi aynı talepte isteyebilir miyim?

Evet. Eloksal (anodize), nikel veya krom kaplama, toz boya, taşlama ve sertleştirme gibi ikincil işlemleri talebin teknik gereksinimler alanına yazın. Tedarikçi bu işlemleri kapsamıyorsa teklifinin "hariç tutulanlar" bölümünde belirtir; böylece hangi teklifin anahtar teslim olduğunu karşılaştırmada görebilirsiniz.

Alıcılar için

Tek adet prototip veya küçük seri için teklif alabilirim?

Evet, adet alanına tek bir prototip de, binlerce parçalık seri üretim de yazabilirsiniz. Talaşlı imalatta programlama ve bağlama hazırlığının maliyeti küçük serilerde birim fiyata daha fazla yansır, bu yüzden birim fiyat adede göre belirgin şekilde değişir. Prototipten sonra seri üretim planınız varsa bunu açıklamada belirtmeniz önerilir.

Alıcılar için

Talaşlı imalat fiyatını neler belirler?

Başlıca etkenler malzeme türü ve ham malzeme ölçüsü, parça geometrisi ve işleme süresi, gereken eksen sayısı, tolerans ve yüzey kalitesi, adet, kaplama ve ısıl işlem gibi ikincil işlemler ile istenen teslim süresidir. Aynı çizimle birden fazla tedarikçiden teklif almak, piyasa fiyat aralığını görmenin en güvenilir yoludur.

Alıcılar için

Talaşlı imalat siparişi ne kadar sürede teslim edilir?

Teslim süresi parçanın karmaşıklığına, adede, malzemenin stokta olup olmamasına ve tedarikçinin doluluğuna göre değişir. Tedarikçiler teklif verirken teslim süresini gün, hafta veya ay olarak yazar ve kısmi teslimat yapıp yapmayacaklarını belirtir; bu bilgileri karşılaştırma ekranında yan yana görürsünüz.

Alıcılar için

Fason CNC işleme ne demektir?

Fason CNC işleme, bir firmanın kendi tezgâhında üretmediği parçaları çizim ve şartnamesini vererek bir CNC atölyesine ürettirmesidir. Malzeme alıcı ya da tedarikçi tarafından sağlanabilir; bu durum fiyatı doğrudan etkilediği için talebinizde malzemeyi kimin sağlayacağını belirtin.

Herkes için

Hangi şehirlerde talaşlı imalat tedarikçisi bulabilirim?

Teklif talepleri Türkiye genelindeki tedarikçilere açıktır; tedarikçiler profillerinde belirli şehirlerde, Türkiye genelinde veya yurt dışı dahil hizmet verdiklerini belirtir. İstanbul (İkitelli, Dudullu), Ankara (Ostim, İvedik), Bursa (BOSB) ve Kocaeli (Gebze, Dilovası) talaşlı imalat kapasitesinin yoğun olduğu bölgelerdir.

Alıcılar için

Tolerans ve Kalite Belgeleri

Hassas tolerans, CMM ölçüm raporu, malzeme sertifikası ve DFM geri bildirimi.

±0.01 mm gibi hassas toleransları nasıl talep ederim?

Genel toleransı (ör. ISO 2768-m) ve kritik ölçülerdeki özel toleransları (ör. Ø20 H7 veya ±0.01 mm) teknik resminizde gösterin ve talebin teknik gereksinimler alanına da yazın. Hassas toleransı tutturabilmek tedarikçinin tezgâh ve ölçüm donanımına bağlıdır; DoğruTeklif belirli bir toleransı garanti etmez. Teklifleri değerlendirirken tedarikçinin istenen toleransı kabul edip etmediğini teklif açıklamasından kontrol edin.

Alıcılar için

CMM ölçüm raporu veya malzeme sertifikası isteyebilir miyim?

Evet. Talebinizin kalite standartları ve teknik gereksinimler alanlarında CMM ölçüm raporu, ilk parça muayene raporu (FAI), EN 10204 3.1 malzeme sertifikası ya da ISO 9001, IATF 16949 veya AS9100 gibi kalite belgesi şartlarını belirtebilirsiniz. Bu belgeleri tedarikçi hazırlar; teklifin bunları kapsayıp kapsamadığını teklif açıklaması ve hariç tutulanlar bölümünden kontrol edin.

Alıcılar için

Parçamın üretime uygunluğu için DFM geri bildirimi alabilir miyim?

DoğruTeklif otomatik DFM (üretim odaklı tasarım) analizi yapmaz. Bunun yerine talebinizin açıklamasında tedarikçilerden üretilebilirlik önerisi isteyebilirsiniz: maliyeti artıran dar toleranslar, keskin iç köşeler, derin cepler veya işlenmesi zor malzemeler için önerilen alternatifler teklif notlarında ya da platform içi mesajlaşmada paylaşılır. Birden fazla tedarikçinin önerisini karşılaştırmak, tasarımı üretime hazırlamanın hızlı bir yoludur.

Alıcılar için

Teklif Talebi (RFQ) Oluşturma

RFQ nedir, hangi bilgiler girilir, talep nasıl düzenlenir?

RFQ (teklif talebi) nedir?

RFQ (Request for Quotation), bir alıcının ürün veya hizmet ihtiyacını teknik gereksinimler, adet, termin ve teslim yeri gibi bilgilerle tedarikçilere standart biçimde ilettiği teklif talebidir. Aynı bilgilerle hazırlanan teklifler fiyat, teslim süresi ve şartlar bakımından doğrudan karşılaştırılabilir.

Herkes için

Teklif talebine hangi bilgileri girebilirim?

Talep formunda iş modeli, başlık, bir veya birden fazla kategori, açıklama, adet ve birim, son teklif tarihi, beklenen teslim tarihi, aciliyet seviyesi ve adres defterinizden seçilen teslimat adresi yer alır. Seçtiğiniz iş modeline özel teknik alanlar (ör. imalatta malzeme, tolerans ve yüzey işlem) ayrıca sorulur; talep kalitesi göstergesi neyin eksik olduğunu gösterir. Talebe teknik dosyalar ve firmanızın iletişim kişilerini ekleyebilir; NDA, anonim ve özel talep seçeneklerini açabilirsiniz.

Alıcılar için

Teknik çizim olmadan teklif alabilir miyim?

Evet, ölçü, malzeme ve adet bilgisini açıklamaya yazarak da talep oluşturabilirsiniz. Ancak özel üretim ve talaşlı imalat işlerinde çizimsiz verilen teklifler yaklaşık olur ve birbiriyle karşılaştırılması zorlaşır; kesin fiyat için ölçülendirilmiş teknik resim veya 3D model eklemeniz önerilir.

Alıcılar için

Yayınladığım teklif talebini sonradan değiştirebilir miyim?

Evet, talebinizi düzenleyebilirsiniz. Düzenlemeden sonra o talebe verilmiş ve henüz sonuçlanmamış teklifler "talep güncellendi" durumuna geçer, tedarikçiler güncel bilgilere göre tekliflerini yenileyebilir. Firma hesabında çalışan rolündeyseniz düzenleme, firma yöneticisi onayladıktan sonra yayına girer.

Alıcılar için

Son teklif tarihi geçince ne olur?

Son teklif tarihi geçen veya kapatılan talebe yeni teklif verilemez. Alıcı, o tarihe kadar gelen teklifleri değerlendirmeye ve karşılaştırmaya devam eder.

Herkes için

Yapay Zeka ve Akıllı Eşleşme

Talep Copilot’u, teknik resim okuma, eşleşme skoru ve profil asistanı.

Yapay zeka teklif talebimi hazırlamama yardımcı oluyor mu?

Evet. Yeni teklif talebi ekranında ihtiyacınızı birkaç kelimeyle yazmanız yeterli: Talep Copilot’u iş modelini belirler; başlık, açıklama, kategori ve iş modeline özel teknik alanları doldurur, ardından tedarikçinin fiyat vermesi için eksik kalan bilgileri tek tek sorar. Copilot’un doldurduğu her alan işaretlenir ve yayınlamadan önce düzenlenebilir. Ayrıca “AI ile iyileştir” düğmesi mevcut başlık ve açıklama metninizi daha net hale getirir. Yapay zeka günlük bir kullanım hakkıyla sunulur; hakkınız bittiğinde veya asistan kullanılamadığında yazdığınız metin kaybolmadan klasik forma aktarılır.

Alıcılar için

Yapay zeka teknik çizimimi okuyabiliyor mu?

Evet. Talep oluştururken eklediğiniz STEP (.step, .stp) ve DXF dosyalarından parçanın dış ölçüleri otomatik çıkarılır; PDF teknik resimlerdeki metinden malzeme, tolerans ve yüzey işlem gibi bilgiler okunarak forma önerilir. Yapay zeka çizimde yazmayan bir değeri uydurmaz; okunamayan bilgiyi size sorar. DWG ve IGES dosyalarının içeriği şu an okunamaz, ancak bu dosyalar talebe ek olarak sorunsuz eklenir. Taranmış (görüntü) PDF’lerden de metin çıkarılamayabilir.

Alıcılar için

Yapay zekanın doldurduğu bilgiler yanlışsa ne olur?

Yapay zekanın önerdiği her alan “Copilot doldurdu” olarak işaretlenir; talep siz önizleyip yayınlayana kadar hiçbir tedarikçiye gönderilmez. Önerileri istediğiniz gibi düzenleyebilir ya da tamamen klasik formla devam edebilirsiniz. Kaynağında olmayan rakamlar sunucu tarafında elenir, böylece asistan ölçü veya adet uydurmaz.

Alıcılar için

Eşleşme skoru nedir, nasıl hesaplanır?

Tedarikçi olarak açık teklif taleplerine baktığınızda her talep firmanıza göre 0-100 arası bir eşleşme skoru ve gerekçeleriyle listelenir. Skor; iş modeli, kategori, teknik uyum, hizmet bölgesi ve güvenilirlik bileşenlerinden oluşur; talebin iş modeli sizinkiyle uyuşmuyorsa skor belirgin şekilde düşer. Varsayılan “Bana Uygun” görünümü yalnızca iş modellerinize uyan talepleri, “En Uygun” sıralaması ise en yüksek skorluları önce gösterir. Skoru %90 ve üzeri olan yeni talepler, bildirim tercihini kapatmadıysanız e-postanıza da gelir.

Tedarikçiler için

Firma profilimi yapay zeka ile nasıl güçlendirebilirim?

Firma (kurumsal) hesaplarında profil sayfası açıldığında haftalık profil analizi hazırlanır; eksik alanlar ve “Hakkımızda” metni gibi öneriler ekibinizle paylaşılır ve tek tıkla uygulanır. Profil asistanı ise sohbet ederek eksik bilgileri sorar, onayladığınız cevapları profilinize tek seferde kaydeder ve tanıtım metninizi kurumsal bir dille hazırlar. Asistan firma başına haftada iki oturumla sınırlıdır. Eksiksiz profil, açık taleplerde daha isabetli eşleşme demektir.

Tedarikçiler için

Teknik Çizim ve Dosya Formatları

STEP, IGES, DWG, DXF ve PDF dosyaları, boyut sınırları ve doğru dosya seçimi.

Hangi dosya formatlarını yükleyebilirim?

STEP (.step, .stp) ve IGES (.iges, .igs) 3D modelleri, DWG ve DXF çizimleri, PDF teknik resimler, JPG, PNG ve WEBP görseller, Word, Excel ve PowerPoint belgeleri, TXT ve CSV dosyaları ile ZIP ve RAR arşivleri yükleyebilirsiniz. Güvenlik nedeniyle .exe, .bat veya .js gibi çalıştırılabilir dosyalar kabul edilmez.

Herkes için

Dosya boyutu ve sayısı için sınır var mı?

Bir teklif talebine en fazla 5 dosya ekleyebilirsiniz ve her dosya en fazla 10 MB olabilir. Büyük STEP modellerini veya çok sayıda çizimi ZIP arşivine sıkıştırarak tek dosya halinde yükleyebilirsiniz.

Herkes için

3D model mi, 2D teknik resim mi göndermeliyim?

Talaşlı imalatta en doğru teklif için ikisini birlikte gönderin: STEP modeli tedarikçinin geometriyi ve işleme süresini hesaplamasını, ölçülendirilmiş PDF teknik resim ise tolerans, yüzey pürüzlülüğü (Ra), diş, malzeme ve kaplama gibi 3D modelde bulunmayan şartları iletir. Lazer kesim gibi 2D kesim işlerinde DXF dosyası genellikle yeterlidir.

Alıcılar için

Teklifler ve Karşılaştırma

Teklif içeriği, yan yana karşılaştırma, kabul ve ret süreci.

Tedarikçi teklifinde hangi bilgiler yer alır?

Her teklif birim ve toplam fiyat, para birimi (TRY, USD veya EUR), KDV oranı, teslim süresi, kısmi teslimat durumu, teslim şekli (ör. EXW, DDP), ödeme koşulu, teklif geçerlilik tarihi, açıklama, hariç tutulan kalemler ve ek dosyalardan oluşur. Tedarikçi fiyatını malzeme, işçilik, yüzey işlem, kalite, takım ve lojistik gibi maliyet kalemlerine ayırabilir ve talebin iş modeline özel teknik değerleri girebilir. Tüm teklifler aynı alanlarla geldiği için doğrudan karşılaştırılabilir.

Herkes için

Gelen teklifleri nasıl karşılaştırırım?

Talebinize gelen teklifleri karşılaştırma ekranında yan yana görür; fiyat, KDV, teslim süresi, ödeme ve teslim şartları, iş modeline özel teknik değerler ve tedarikçi bilgilerini aynı satırlarda değerlendirirsiniz. Tedarikçilerin malzeme, işçilik veya lojistik gibi maliyet kalemleri de aynı satırda hizalanır; böylece fiyat farkının nereden geldiğini görürsünüz. Karşılaştırmayı PDF olarak indirip ekip içi değerlendirme ve onay süreçlerinde paylaşabilirsiniz.

Alıcılar için

Teklifleri Excel veya ERP sistemime aktarabilir miyim?

Teklif karşılaştırması PDF olarak indirilebilir; harcama ve sipariş performansı raporları ise CSV formatında dışa aktarılıp Excel'de açılabilir. Doğrudan ERP entegrasyonu henüz sunulmamaktadır.

Alıcılar için

Teklifi kabul ettikten sonra süreç nasıl ilerler?

Teklifi kabul ettiğinizde aynı talebe gelen diğer bekleyen teklifler otomatik reddedilir, talep kapanır ve bir devam eden iş açılır. İşi bu ekrandan takip eder, tedarikçiyle platform içi mesajlaşmayla iletişim kurarsınız. İş bitince iki taraf da kapanışı ayrı ayrı onaylar; ardından her taraf karşı tarafı, işin kendisini ve platformu 1-5 puan ve yorumla değerlendirir. Ödeme ve teslimat, kabul edilen teklifteki koşullara göre taraflar arasında gerçekleşir.

Alıcılar için

Teklif reddedilirse tedarikçi nedenini öğrenebilir mi?

Evet. Alıcı teklifi reddederken fiyat, teslim süresi, teknik gereksinimler, referanslar, sertifikalar veya iletişim gibi ret nedenlerini seçip not ekleyebilir; bu geri bildirim tedarikçiye iletilir ve sonraki tekliflerini iyileştirmesine yardımcı olur.

Tedarikçiler için

Gönderdiğim teklifi geri çekebilir miyim?

Evet, henüz sonuçlanmamış bir teklifi geri çekebilirsiniz; geri çekilen teklif alıcının aktif değerlendirmesinden çıkar. Talep hâlâ açıksa teklifi yeniden aktifleştirebilir, bekleyen teklifinizin fiyatını da güncelleyebilirsiniz.

Tedarikçiler için

Gizlilik ve Güvenlik

NDA anlaşmalı firmalar, gizli içerikli, anonim ve özel talepler, dosya güvenliği ve kişisel veriler.

Teknik çizimlerim gizli kalır mı? NDA nasıl çalışır?

Talebi oluştururken “NDA Gerekli” seçeneğini açtığınızda iki mod arasından seçim yaparsınız. “Yalnızca anlaşmalı firmalarıma göster” modunda talebi yalnızca NDA anlaşmalı firmalarınız görür ve teklif verebilir. Gizli içerik modunda talep listede görünür, ancak açıklama, teknik gereksinimler, ekler, iletişim kişileri ve açık adres maskelenir; NDA anlaşmalı firmalarınız içeriği doğrudan görür, diğer tedarikçiler erişim isteği gönderir ve siz onaylarsanız içerik açılır. DoğruTeklif NDA imzalatmaz; firmanızla tedarikçi arasındaki mevcut NDA’yı iki taraflı onayla “NDA anlaşmalı” olarak kaydeder. Ayrıca anonim talep ile firma adınızı gizleyebilir, özel talep ile talebi yalnızca davet ettiğiniz firmalara gösterebilirsiniz.

Alıcılar için

Bir tedarikçiyi NDA anlaşmalı firmam olarak nasıl eklerim?

Firma rehberinden veya tedarikçinin profil sayfasından NDA ortaklığı isteği gönderirsiniz; karşı firma onayladığında iki firma birbirinin NDA anlaşmalı listesine girer. Karşı taraf size önceden istek göndermişse ortaklık anında onaylanır. Platformda olmayan bir firmayı e-postayla davet edebilirsiniz; firma kurumsal olarak kayıt olduğunda size bildirim gelir. Listeyi menüdeki Tedarikçilerim → NDA Anlaşmalılar sayfasından yönetirsiniz; ekleme ve kaldırma yetkisi Yönetici ve Yetkili rollerindedir.

Herkes için

Anonim teklif talebi nedir?

Anonim talepte alıcı firmanın adı ve bilgileri, talebi inceleyen tedarikçilerden gizlenir; tedarikçiler yalnızca işin teknik ve ticari detaylarını görür. Rakiplerinizin hangi parçaları tedarik ettiğinizi öğrenmesini istemediğiniz durumlarda kullanışlıdır.

Alıcılar için

Talebimi yalnızca belirli firmalara gönderebilir miyim?

Evet. Talebi özel olarak işaretleyip teklif vermesini istediğiniz firmaları seçebilirsiniz; özel talep açık talepler listesinde diğer firmalara görünmez. Firma seçerken daha önce birlikte çalıştığınız firmalar öneri olarak listelenir.

Alıcılar için

İletişim bilgilerim tedarikçilere ne zaman görünür?

Talebinizde seçtiğiniz iletişim kişileri, bir tedarikçi o talebe teklif gönderene kadar gizli tutulur. Teklif veren tedarikçi, işi yürütebilmek için bu kişileri görebilir.

Alıcılar için

Yüklediğim dosyalar nerede saklanıyor?

Dosyalar herkese açık bir bağlantıyla yayınlanmaz; kapalı bir depolama alanında tutulur ve yalnızca platformun yetki kontrolü yapan sunucusu üzerinden indirilebilir. NDA’lı gizli içerikli taleplerde ekler, siz erişim onayı verene ya da tedarikçi NDA anlaşmalı firmanız olana kadar maskelenir.

Herkes için

Kişisel verilerim nasıl işleniyor?

Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenir. Aydınlatma metnini KVKK sayfasında okuyabilir, veri taleplerinizi KVKK başvuru formuyla iletebilir, hesabınızı kapatmak için hesap silme sayfasını kullanabilirsiniz.

Herkes için

Tedarikçi Doğrulama ve Seçimi

Onaylı Firma rozeti, sertifikalar ve doğru tedarikçiyi seçme.

"Onaylı Firma" rozeti ne anlama gelir?

Onaylı Firma rozeti, firmanın yüklediği vergi levhasının DoğruTeklif ekibince firma unvanı ve vergi numarasıyla karşılaştırılarak onaylandığını gösterir. Rozet firma rehberinde ve profil sayfasında görünür; unvan veya vergi numarası değişirse onay yeniden incelemeye düşer. Rozet teklif talebi açmak veya teklif vermek için zorunlu değildir; tedarikçi seçerken rozetin yanında sertifikaları, referansları ve değerlendirmeleri de inceleyin.

Herkes için

Tedarikçi sertifikaları doğrulanıyor mu?

Tedarikçiler ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, CE, TSE ve sektörel belgelerini belge adı, veren kuruluş ve geçerlilik tarihiyle, isterlerse belge dosyasıyla birlikte profillerine ekler. Sertifikalar firmanın kendi beyanıdır; DoğruTeklif ekibinin incelediği resmi belge vergi levhasıdır ve bu inceleme Onaylı Firma rozetiyle gösterilir. IATF 16949 veya AS9100 gibi kritik belgelerde kapsamı ve geçerliliği belge üzerinden ya da belgelendirme kuruluşundan ayrıca kontrol etmenizi öneririz.

Herkes için

Talaşlı imalat tedarikçisi seçerken nelere bakmalıyım?

Fiyatın yanında makine parkurunu (eksen sayısı, tezgâh ölçüleri), ölçüm donanımını (ör. CMM), kalite belgelerini, benzer parça deneyimini, teslim süresi taahhüdünü ve önceki alıcıların değerlendirmelerini karşılaştırın. Firma profilleri ve firma rehberi bu bilgileri tek yerde görmenizi sağlar.

Alıcılar için

Ücretler ve Ödeme

Platform ücretleri, sipariş ödemeleri ve güvenli ödeme (escrow) durumu.

DoğruTeklif ücretli mi?

Hayır. Şu anda alıcılar için teklif talebi oluşturmak ve teklif almak, tedarikçiler için de taleplere teklif vermek ücretsizdir; abonelik veya ilan ücreti alınmaz. İleride sunulacak ücretli özellikler ve koşulları yayına alınmadan önce açıkça duyurulacaktır.

Herkes için

Sipariş ödemesi nasıl yapılır?

Şu anda sipariş ödemeleri platform üzerinden alınmaz. Ödeme, kabul edilen teklifte belirtilen ödeme koşuluna (ör. peşin veya 30, 60, 90 gün vade) göre alıcı ile tedarikçi arasında doğrudan yapılır.

Herkes için

Güvenli ödeme (escrow) kullanılabiliyor mu?

Henüz hayır. Lisanslı ödeme kuruluşlarıyla sunulması planlanan güvenli ödeme (escrow) özelliği ürün yol haritamızdadır ve şu an aktif değildir. Kapsamı, ücretleri ve koşulları yayına alınmadan önce duyurulacaktır.

Herkes için

Sipariş iptali ve iade nasıl işler?

İptal ve iade koşulları, alıcı ile tedarikçi arasındaki mutabakata ve kabul edilen teklifin şartlarına göre belirlenir. Bu nedenle özel üretim işlerinde iptal, revizyon ve kabul kriterlerini talep açıklamasında ve teklif notlarında netleştirmeniz önerilir.

Herkes için

Firma Hesabı ve Ekip

Bireysel ve firma hesabı, ekip rolleri, onay kuyruğu, adresler, bildirimler ve hesap yönetimi.

Firma hesabına ekip arkadaşlarımı ekleyebilir miyim? Onay akışı nasıl çalışır?

Evet. Firma hesabında üç rol vardır: Yönetici firmayı kurar, üye davet eder ve rolleri yönetir; Yetkili talep ve teklifleri onaysız yayınlar ve onay kuyruğundaki işlemleri onaylar; davetle gelen Personel ise işleri hazırlar. Personelin oluşturduğu teklif talepleri, yayındaki talepte yaptığı düzenlemeler, gönderdiği teklifler ve teklif kabul istekleri Onay Kuyruğu’na düşer ve Yönetici veya Yetkili onayından sonra geçerli olur. Kim ne yaptı, firmanın aktivite geçmişinde kayıt altında tutulur.

Herkes için

Teslimat adreslerini ve iletişim kişilerini nasıl yönetirim?

Firma adres defterine teslimat adreslerinizi, iletişim kişileri sayfasına da yetkili kişileri kaydedersiniz. Teklif talebi oluştururken kayıtlı adreslerden birini teslimat adresi, kişilerden bir veya birkaçını talebin iletişim kişisi olarak seçebilirsiniz.

Herkes için

Yeni teklif veya talep geldiğinde haberdar olur muyum?

Evet. Yeni teklif, teklif kabulü veya reddi, onay bekleyen işlemler, NDA istekleri ve devam eden iş güncellemeleri için uygulama içi ve e-posta bildirimleri gönderilir; mesajlar ise gerçek zamanlı olarak anında düşer. Tedarikçiyseniz profilinizle %90 ve üzeri eşleşen yeni teklif talepleri de e-postanıza gelir. Hangi bildirimleri almak istediğinizi hesabınızın bildirim ayarlarından yönetebilirsiniz.

Herkes için

Hesabımı nasıl silerim?

Hesap silme sayfasındaki adımları izleyerek hesabınızı kapatabilir veya hesabınıza erişemiyorsanız silme talebi iletebilirsiniz.

Herkes için

Tedarikçiler İçin

Tedarikçi olarak talepleri bulma, teklif verme ve profili öne çıkarma.

Tedarikçi olarak nasıl teklif veririm?

Ücretsiz hesap açıp firma profilinizi ve iş modellerinizi tamamladıktan sonra Açık Teklif Talepleri listesinde eşleşme skoru yüksek talepleri inceleyin. İçeriği gizli bir NDA’lı talepse önce erişim isteği gönderin; talep sahibi onayladığında detayları görür ve teklif verebilirsiniz. Ardından birim fiyat, para birimi, KDV, teslim süresi, geçerlilik tarihi, şartlarınızı ve isterseniz maliyet kalemlerinizi girip teklifinizi gönderin. Son teklif tarihi geçmiş veya kapanmış taleplere ve kendi talebinize teklif verilemez.

Tedarikçiler için

Tedarikçiler kendilerine uygun talepleri nasıl bulur?

Açık Teklif Talepleri varsayılan olarak “Bana Uygun” görünümüyle, yani firmanızın iş modellerine uyan taleplerle açılır ve her talep 0-100 eşleşme skoru ile gerekçeleri birlikte listelenir. Kategori, minimum eşleşme oranı (%50, %70, %90+), aciliyet, şehir ve arama ile filtreleyebilir; en uygun, son teklif tarihi, yeni eklenen, görüntülenme veya teklif sayısına göre sıralayabilirsiniz. Profilinizdeki iş modelleri, kategoriler ve hizmet bölgeleri ne kadar doğru olursa önünüze gelen talepler o kadar isabetli olur.

Tedarikçiler için

Firma profilim arama motorlarında görünür mü?

Firma profilinizin dizin görünürlüğünü siz seçersiniz: “Üyeler” seçeneğinde profiliniz yalnızca giriş yapmış kullanıcılara, “Herkese Açık” seçeneğinde ise dogruteklif.com firma rehberinde herkese görünür ve arama motorları tarafından dizine eklenebilir. Herkese açık profiller için firmanıza özel bir adres (ör. /firmalar/firma-adiniz) belirleyebilirsiniz. Profil alanlarının her birini gizli veya açık yapabilir; hizmetlerinizi, makine parkurunuzu ve sertifikalarınızı eksiksiz girerek profilinizin bulunmasını kolaylaştırabilirsiniz.

Tedarikçiler için