Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi
Son güncelleme: 1 Şubat 2026
DoğruTeklif olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızın neler olduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Kimlik Bilgileri
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket unvanı
İşlem Verileri
RFQ talepleri, teklifler, siparişler, ödeme bilgileri
Teknik Veriler
IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi, çerezler
İletişim Verileri
Platform içi mesajlar, destek talepleri, geri bildirimler
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Platform hizmetlerini sağlamak ve iyileştirmek
- Kullanıcı hesaplarını yönetmek ve doğrulamak
- RFQ ve sipariş süreçlerini yürütmek
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Platform güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- İstatistik ve analiz yapmak
3. Veri Paylaşımı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- İş ortakları: Alıcı ve tedarikçiler arasında teklif ve sipariş süreçlerini yürütmek için
- Ödeme sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemleri için
- Hizmet sağlayıcılar: E-posta, SMS, hosting gibi teknik hizmetler için
- Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal süreçler gereği
4. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemlerini kullanıyoruz:
- SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi
- Güvenli veri merkezlerinde saklama
- Düzenli güvenlik testleri ve güncellemeler
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
- Personel eğitimleri ve gizlilik protokolleri
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi, hizmet sunumu için gerekli olduğu sürece ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olan minimum süre boyunca saklarız.
Hesabınızı kapattığınızda, yasal saklama yükümlülüklerimiz dışındaki verileriniz 30 gün içinde silinir.
6. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin üçüncü kişilere aktarılması durumunda bilgilendirilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmesi halinde düzeltme talep etme
7. Çerezler
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
8. Uluslararası Veri Transferi
Verileriniz, güvenli veri merkezi sağlayıcılarımız aracılığıyla Türkiye dışındaki sunucularda saklanabilir. Tüm transferler, uygun güvenlik önlemleri ile yapılmaktadır.
9. Değişiklikler
Bu gizlilik politikasını dilediğimiz zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hakkında kullanıcılarımızı e-posta ile bilgilendiririz.
10. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya veri haklarınızı kullanmak istiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: privacy@dogruteklif.com
- Telefon:
- Adres: Çankaya, Ankara, Türkiye